Medea Suite · Nápoles
¿A qué hora puedo llegar?
Puedes llegar desde las 08:00 y dejar el equipaje gratuitamente. La habitación estará lista a partir de las 14:00.
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¿Cuál es el horario de recepción?
De lunes a sábado, de 08:00 a 20:00; los domingos, de 08:00 a 13:30. Siempre te recibirá nuestro personal, incluso fuera de horario si lo has acordado previamente.
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¿Puedo llegar fuera del horario de recepción?
Sí, previo acuerdo con recepción. Suplementos por reserva, independientemente del número de huéspedes:
• Lunes–sábado, después de las 20:00 y hasta las 24:00: 15 €.
• Domingo, después de las 13:30 y hasta las 20:00: 10 €.
• Domingo, después de las 20:00 y hasta las 24:00: 15 €.
• Después de las 24:00: excepcionalmente y solo previo acuerdo, 20 €.
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¿A qué hora debo dejar la habitación?
El check-out debe realizarse antes de las 10:30 como máximo.
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¿Puedo dejar el equipaje antes del check-in y después del check-out?
Sí, la consigna en el alojamiento es gratuita antes del check-in y después del check-out. Puedes dejar las maletas desde las 08:00. Debes recogerlas antes de las 20:00 de lunes a sábado y antes de las 13:30 los domingos.
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¿Hay ascensor?
La recepción está en la primera planta y las habitaciones en la primera y segunda planta. Hay ascensor y se puede acceder a él sin escalones.
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¿Está incluido el desayuno?
Sí, se sirve en la terraza cubierta de 07:30 a 10:30. El bufé sigue siendo accesible gratuitamente fuera del horario del desayuno. No disponemos de opciones específicas para personas celíacas.
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¿Puedo utilizar la terraza?
Sí, está a disposición de todos los huéspedes, también por la tarde y durante la noche.
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¿Qué servicios incluyen las habitaciones?
Todas tienen baño privado, Wi-Fi y aire acondicionado gratuitos. La limpieza y el cambio de toallas y sábanas se realizan todos los días.
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¿Los impuestos están incluidos en el precio?
Sí, el precio incluye desayuno, IVA y la tasa turística del Ayuntamiento de Nápoles.
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¿Cómo se paga la reserva?
La estancia se paga íntegramente por adelantado, con tarjeta, transferencia bancaria o enlace de pago. Los extras en el alojamiento pueden pagarse en efectivo.
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¿Puedo cancelar la reserva?
Sí, pero la tarifa no es reembolsable: la cancelación conlleva una penalización del 100% del importe de la reserva. En caso de no presentarse, tampoco se realiza ningún reembolso.
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¿Puedo cambiar las fechas?
Puedes solicitar el cambio al menos 15 días antes del check-in, sujeto a disponibilidad. Si la tarifa de las nuevas fechas es superior, deberás abonar la diferencia.
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¿Dónde puedo aparcar?
Medea Suite está en Spaccanapoli, en una zona peatonal sujeta a restricciones de tráfico (ZTL). Contacta con nosotros antes de llegar para recibir indicaciones e información sobre el aparcamiento concertado y sus tarifas.
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¿Organizáis traslados y excursiones?
Previa solicitud y organización anticipada, podemos organizar traslados desde el aeropuerto, la estación o el puerto hasta Medea Suite, desde 30 € para 2 personas. También organizamos excursiones: consúltanos para conocer información y precios.
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¿Pueden alojarse niños?
Sí, acompañados por adultos. De 0 a 4 años inclusive se alojan gratis; desde los 5 años se aplica la tarifa de adulto.
En la habitación doble comparten la única cama de matrimonio con sus padres. Al reservar una triple o cuádruple, al niño de hasta 4 años se le asigna una cama individual sin suplemento. No disponemos de cunas.
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¿Se admiten mascotas?
No, no se admiten animales domésticos.
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¿Dónde se permite fumar?
Se permite fumar en la terraza. Está prohibido en las habitaciones y en las zonas comunes interiores.
Habitación cuádrupleCon acceso a la terraza
Habitación tripleCon acceso a la terraza
Habitación dobleCon acceso a la terraza
Habitación doble económicaCon acceso a la terrazaTerraza