Συχνές ερωτήσεις για το Medea Suite
Χρήσιμες πληροφορίες για τη διαμονή σας στο bed and breakfast μας στο κέντρο της Νάπολης, στην καρδιά της Spaccanapoli.
Από τι ώρα μπορώ να φτάσω;
Μπορείτε να φτάσετε από τις 08:00 και να αφήσετε δωρεάν τις αποσκευές σας. Το δωμάτιο θα είναι έτοιμο από τις 14:00.
Ποιες είναι οι ώρες λειτουργίας της ρεσεψιόν;
Δευτέρα έως Σάββατο 08:00–20:00 και Κυριακή 08:00–13:30. Κατά το check-in σας υποδέχεται πάντα το προσωπικό μας, ακόμη και εκτός ωραρίου κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης.
Μπορώ να φτάσω εκτός ωραρίου της ρεσεψιόν;
Ναι, κατόπιν προηγούμενης συνεννόησης με τη ρεσεψιόν. Οι επιπλέον χρεώσεις είναι ανά κράτηση, ανεξάρτητα από τον αριθμό των επισκεπτών: • Δευτέρα–Σάββατο, μετά τις 20:00 έως τις 24:00: 15 €. • Κυριακή, μετά τις 13:30 έως τις 20:00: 10 €. • Κυριακή, μετά τις 20:00 έως τις 24:00: 15 €. • Μετά τις 24:00: κατ’ εξαίρεση και μόνο κατόπιν προηγούμενης συμφωνίας, 20 €.
Μέχρι τι ώρα πρέπει να φύγω από το δωμάτιο;
Το check-out πρέπει να γίνει το αργότερο έως τις 10:30.
Μπορώ να αφήσω αποσκευές πριν το check-in και μετά το check-out;
Ναι, η φύλαξη αποσκευών στο κατάλυμα είναι δωρεάν πριν το check-in και μετά το check-out. Μπορείτε να τις αφήσετε από τις 08:00. Η παραλαβή πρέπει να γίνει έως τις 20:00 από Δευτέρα έως Σάββατο και έως τις 13:30 την Κυριακή.
Υπάρχει ασανσέρ;
Η ρεσεψιόν βρίσκεται στον πρώτο όροφο και τα δωμάτια στον πρώτο και δεύτερο όροφο. Υπάρχει ασανσέρ, στο οποίο η πρόσβαση γίνεται χωρίς σκαλοπάτια.
Περιλαμβάνεται το πρωινό;
Ναι, σερβίρεται στη σκεπαστή βεράντα από τις 07:30 έως τις 10:30. Ο μπουφές παραμένει προσβάσιμος δωρεάν και εκτός των ωρών πρωινού. Δεν διαθέτουμε ειδικές επιλογές για άτομα με κοιλιοκάκη.
Μπορώ να χρησιμοποιήσω τη βεράντα;
Ναι, είναι διαθέσιμη για όλους τους επισκέπτες, ακόμη και το βράδυ και τη νύχτα.
Ποιες παροχές υπάρχουν στα δωμάτια;
Όλα τα δωμάτια διαθέτουν ιδιωτικό μπάνιο, δωρεάν Wi-Fi και δωρεάν κλιματισμό. Ο καθαρισμός και η αλλαγή πετσετών και σεντονιών γίνονται καθημερινά.
Περιλαμβάνονται οι φόροι στην τιμή;
Ναι, η τιμή περιλαμβάνει πρωινό, ΦΠΑ και τον φόρο διαμονής του Δήμου Νάπολης.
Πώς πληρώνω την κράτηση;
Η διαμονή εξοφλείται πλήρως εκ των προτέρων, με κάρτα, τραπεζικό έμβασμα ή σύνδεσμο πληρωμής. Οι επιπλέον παροχές στο κατάλυμα μπορούν να πληρωθούν με μετρητά.
Μπορώ να ακυρώσω την κράτηση;
Ναι, αλλά η τιμή είναι μη επιστρέψιμη: η ακύρωση επιφέρει χρέωση 100% του ποσού της κράτησης. Σε περίπτωση μη εμφάνισης επίσης δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων.
Μπορώ να αλλάξω τις ημερομηνίες;
Μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή τουλάχιστον 15 ημέρες πριν από το check-in, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Αν η τιμή για τις νέες ημερομηνίες είναι υψηλότερη, θα πρέπει να πληρώσετε τη διαφορά.
Πού μπορώ να σταθμεύσω;
Το Medea Suite βρίσκεται στη Spaccanapoli, σε πεζοδρομημένη περιοχή με περιορισμένη κυκλοφορία οχημάτων (ZTL). Επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την άφιξη για οδηγίες και πληροφορίες σχετικά με τον συνεργαζόμενο χώρο στάθμευσης και τις τιμές του.
Οργανώνετε μεταφορές και εκδρομές;
Κατόπιν αιτήματος και προηγούμενης οργάνωσης, μπορούμε να κανονίσουμε μεταφορά από το αεροδρόμιο, τον σταθμό ή το λιμάνι προς το Medea Suite, από 30 € για 2 άτομα. Οργανώνουμε επίσης εκδρομές: επικοινωνήστε μαζί μας για πληροφορίες και τιμές.
Μπορούν να διαμείνουν παιδιά;
Ναι, με συνοδεία ενηλίκων. Τα παιδιά από 0 έως και 4 ετών διαμένουν δωρεάν· από 5 ετών ισχύει η τιμή ενηλίκου. Στο δίκλινο δωμάτιο μοιράζονται το μοναδικό διπλό κρεβάτι με τους γονείς τους. Με κράτηση τρίκλινου ή τετράκλινου, παρέχεται στο παιδί έως 4 ετών μονό κρεβάτι χωρίς επιπλέον χρέωση. Δεν διαθέτουμε βρεφικές κούνιες.
Επιτρέπονται κατοικίδια;
Όχι, δεν επιτρέπονται κατοικίδια.
Πού επιτρέπεται το κάπνισμα;
Το κάπνισμα επιτρέπεται στη βεράντα. Απαγορεύεται στα δωμάτια και στους εσωτερικούς κοινόχρηστους χώρους.
Έχετε άλλες ερωτήσεις;
Επικοινωνήστε μαζί μας ή ζητήστε διαθεσιμότητα για τη διαμονή σας στο Medea Suite.
Έλεγχος διαθεσιμότητας