Najczęstsze pytania o Medea Suite
Przydatne informacje o pobycie w naszym bed and breakfast w centrum Neapolu, w sercu Spaccanapoli.
Od której godziny mogę przyjechać?
Możesz przyjechać od 08:00 i bezpłatnie zostawić bagaż. Pokój będzie gotowy od 14:00.
W jakich godzinach działa recepcja?
Od poniedziałku do soboty w godzinach 08:00–20:00, w niedzielę 08:00–13:30. Przy zameldowaniu zawsze przywita Cię nasz personel, również poza godzinami pracy po wcześniejszym uzgodnieniu.
Czy mogę przyjechać poza godzinami pracy recepcji?
Tak, po wcześniejszym uzgodnieniu z recepcją. Dopłaty za rezerwację, niezależnie od liczby gości: • Poniedziałek–sobota, po 20:00 do 24:00: 15 €. • Niedziela, po 13:30 do 20:00: 10 €. • Niedziela, po 20:00 do 24:00: 15 €. • Po 24:00: wyjątkowo, wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu, 20 €.
Do której godziny muszę się wymeldować?
Pokój należy opuścić najpóźniej do 10:30.
Czy mogę zostawić bagaż przed zameldowaniem i po wymeldowaniu?
Tak, przechowanie bagażu w obiekcie jest bezpłatne zarówno przed zameldowaniem, jak i po wymeldowaniu. Bagaż można zostawić od 08:00. Należy go odebrać do 20:00 od poniedziałku do soboty, a w niedzielę do 13:30.
Czy jest winda?
Recepcja znajduje się na pierwszym piętrze, a pokoje na pierwszym i drugim piętrze. Jest winda; dojście do niej nie wymaga pokonywania schodów.
Czy śniadanie jest wliczone w cenę?
Tak, serwujemy je na zadaszonym tarasie od 07:30 do 10:30. Bufet pozostaje bezpłatnie dostępny także poza godzinami śniadania. Nie oferujemy specjalnych opcji dla osób z celiakią.
Czy mogę korzystać z tarasu?
Tak, taras jest dostępny dla wszystkich gości, również wieczorem i w nocy.
Jakie udogodnienia są w pokojach?
Wszystkie pokoje mają prywatną łazienkę, bezpłatne Wi-Fi i bezpłatną klimatyzację. Sprzątanie oraz wymiana ręczników i pościeli odbywają się codziennie.
Czy podatki są wliczone w cenę?
Tak, cena obejmuje śniadanie, VAT i podatek turystyczny miasta Neapol.
Jak zapłacić za rezerwację?
Cały pobyt opłaca się z góry, kartą, przelewem bankowym lub przez link do płatności. Dodatkowe usługi na miejscu można opłacić gotówką.
Czy mogę anulować rezerwację?
Tak, ale taryfa jest bezzwrotna: anulowanie wiąże się z opłatą w wysokości 100% wartości rezerwacji. W przypadku niepojawienia się zwrot również nie przysługuje.
Czy mogę zmienić termin pobytu?
Możesz poprosić o zmianę dat co najmniej 15 dni przed zameldowaniem, w zależności od dostępności. Jeśli cena w nowym terminie będzie wyższa, należy dopłacić różnicę.
Gdzie mogę zaparkować?
Medea Suite znajduje się przy Spaccanapoli, w strefie pieszej objętej ograniczeniem ruchu (ZTL). Skontaktuj się z nami przed przyjazdem, aby otrzymać wskazówki dojazdu oraz informacje i ceny parkingu partnerskiego.
Czy organizujecie transfery i wycieczki?
Na życzenie i po wcześniejszym ustaleniu możemy zorganizować transfer z lotniska, dworca lub portu do Medea Suite, od 30 € za 2 osoby. Organizujemy także wycieczki: skontaktuj się z nami w sprawie informacji i cen.
Czy dzieci mogą się zatrzymać?
Tak, pod opieką dorosłych. Dzieci od 0 do 4 lat włącznie nocują bezpłatnie; od 5 lat obowiązuje cena jak za osobę dorosłą. W pokoju dwuosobowym dziecko dzieli jedyne łóżko podwójne z rodzicami. Przy rezerwacji pokoju trzy- lub czteroosobowego dziecko do 4 lat otrzymuje łóżko pojedyncze bez dopłaty. Nie mamy łóżeczek niemowlęcych.
Czy zwierzęta są dozwolone?
Nie, zwierzęta domowe nie są dozwolone.
Gdzie można palić?
Palenie jest dozwolone na tarasie. W pokojach i wewnętrznych pomieszczeniach wspólnych jest zabronione.
Masz inne pytania?
Skontaktuj się z nami lub zapytaj o dostępność pobytu w Medea Suite.
Sprawdź dostępność