Česta pitanja o Medea Suite

Korisne informacije za boravak u našem smještaju s doručkom u središtu Napulja, u srcu Spaccanapolija.

U koliko sati mogu doći?

Možete doći od 08:00 i besplatno ostaviti prtljagu. Soba će biti spremna od 14:00.

Koje je radno vrijeme recepcije?

Od ponedjeljka do subote od 08:00 do 20:00; nedjeljom od 08:00 do 13:30. Pri prijavi uvijek će vas dočekati naše osoblje, uz dogovor i izvan radnog vremena.

Mogu li doći izvan radnog vremena?

Da, uz prethodni dogovor s recepcijom. Nadoplate po rezervaciji, neovisno o broju gostiju: • Ponedjeljak–subota, nakon 20:00 i do 24:00: 15 €. • Nedjelja, nakon 13:30 i do 20:00: 10 €. • Nedjelja, nakon 20:00 i do 24:00: 15 €. • Nakon 24:00: iznimno, samo uz dogovor, 20 €.

Do koliko sati moram napustiti sobu?

Odjaviti se trebate do 10:30.

Mogu li ostaviti prtljagu prije prijave i nakon odjave?

Da, pohrana prtljage u objektu besplatna je prije prijave i nakon odjave. Možete je ostaviti od 08:00. Preuzeti je trebate do 20:00 od ponedjeljka do subote i do 13:30 nedjeljom.

Postoji li dizalo?

Recepcija se nalazi na prvom katu, a sobe na prvom i drugom. Postoji dizalo do kojeg se može doći bez stepenica.

Je li doručak uključen?

Da, poslužuje se na natkrivenoj terasi od 07:30 do 10:30. Švedski stol ostaje besplatno dostupan i izvan vremena doručka. Posebne opcije za goste s celijakijom nisu dostupne.

Mogu li koristiti terasu?

Da, na raspolaganju je svim gostima i dostupna je navečer i noću.

Koje su usluge dostupne u sobi?

Sve sobe imaju vlastitu kupaonicu, besplatan Wi-Fi i besplatnu klimatizaciju. Čišćenje i zamjena ručnika i posteljine obavljaju se svaki dan.

Jesu li porezi uključeni u cijenu?

Da, cijena uključuje doručak, PDV i boravišnu pristojbu Grada Napulja.

Kako se plaća rezervacija?

Boravak se u cijelosti plaća unaprijed karticom, bankovnim prijenosom ili putem poveznice za plaćanje. Dodatne usluge u objektu mogu se platiti gotovinom.

Mogu li otkazati rezervaciju?

Da, ali cijena je nepovratna: otkazivanje podrazumijeva naknadu od 100 % iznosa rezervacije. U slučaju nedolaska nema povrata novca.

Mogu li promijeniti datume?

Promjenu datuma možete zatražiti najmanje 15 dana prije prijave, ovisno o raspoloživosti. Ako je cijena za nove datume viša, trebate platiti razliku.

Gdje mogu parkirati?

Medea Suite nalazi se na Spaccanapoliju, u pješačkoj zoni s ograničenim prometom ZTL. Javite nam se prije dolaska za upute te informacije i cijene partnerskog parkirališta.

Organizirate li prijevoz i izlete?

Na zahtjev i uz prethodni dogovor možemo organizirati prijevoz iz zračne luke, kolodvora ili luke do Medea Suite od 30 € za 2 osobe. Možemo organizirati i izlete: javite nam se za informacije i cijene.

Mogu li boraviti djeca?

Da, u pratnji odraslih. Djeca od 0 do uključivo 4 godine borave besplatno; od 5 godina primjenjuje se cijena za odrasle. U dvokrevetnoj sobi dijele jedini bračni krevet s roditeljima. Pri rezervaciji trokrevetne ili četverokrevetne sobe dijete do 4 godine dobiva krevet za jednu osobu bez nadoplate. Dječji krevetići nisu dostupni.

Jesu li životinje dopuštene?

Ne, kućni ljubimci nisu dopušteni.

Gdje je dopušteno pušiti?

Pušenje je dopušteno na terasi. Zabranjeno je pušiti u sobama i zajedničkim unutarnjim prostorima.

Imate još pitanja?

Kontaktirajte nas ili provjerite raspoloživost za boravak u Medea Suite.

Provjerite raspoloživost