Často kladené otázky o Medea Suite

Užitočné informácie pre váš pobyt v našom ubytovaní s raňajkami v centre Neapola, v srdci Spaccanapoli.

O koľkej môžem prísť?

Prísť môžete od 08:00 a bezplatne si odložiť batožinu. Izba bude pripravená od 14:00.

Aké sú otváracie hodiny recepcie?

Od pondelka do soboty od 08:00 do 20:00; v nedeľu od 08:00 do 13:30. Pri príchode vás vždy privíta náš personál, po dohode aj mimo otváracích hodín.

Môžem prísť mimo otváracích hodín?

Áno, po predchádzajúcej dohode s recepciou. Príplatky za rezerváciu bez ohľadu na počet hostí: • Pondelok–sobota, po 20:00 a do 24:00: 15 €. • Nedeľa, po 13:30 a do 20:00: 10 €. • Nedeľa, po 20:00 a do 24:00: 15 €. • Po 24:00: výnimočne, len po dohode, 20 €.

O koľkej musím opustiť izbu?

Odhlásiť sa je potrebné do 10:30.

Môžem si odložiť batožinu pred ubytovaním a po odchode?

Áno, úschova batožiny v ubytovaní je bezplatná pred príchodom aj po odchode. Odložiť si ju môžete od 08:00. Vyzdvihnúť si ju musíte do 20:00 od pondelka do soboty a do 13:30 v nedeľu.

Je k dispozícii výťah?

Recepcia sa nachádza na prvom poschodí, izby na prvom a druhom poschodí. K dispozícii je výťah, ku ktorému sa dostanete bez schodov.

Sú raňajky zahrnuté v cene?

Áno, podávajú sa na krytej terase od 07:30 do 10:30. Bufet zostáva bezplatne prístupný aj mimo času raňajok. Osobitné možnosti pre hostí s celiakiou nie sú k dispozícii.

Môžem využívať terasu?

Áno, je k dispozícii všetkým hosťom a je prístupná aj večer a v noci.

Aké vybavenie je v izbe?

Všetky izby majú súkromnú kúpeľňu, bezplatné Wi-Fi a bezplatnú klimatizáciu. Upratovanie a výmena uterákov a posteľnej bielizne sa vykonávajú každý deň.

Sú dane zahrnuté v cene?

Áno, cena zahŕňa raňajky, DPH a pobytovú daň mesta Neapol.

Ako sa platí rezervácia?

Pobyt sa platí v plnej výške vopred kartou, bankovým prevodom alebo cez platobný odkaz. Doplnkové služby v ubytovaní možno zaplatiť v hotovosti.

Môžem zrušiť rezerváciu?

Áno, ale sadzba je nevratná: pri zrušení sa účtuje poplatok vo výške 100 % sumy rezervácie. Pri nedostavení sa peniaze nevracajú.

Môžem zmeniť dátumy?

O zmenu dátumov môžete požiadať najmenej 15 dní pred príchodom, v závislosti od dostupnosti. Ak je cena v novom termíne vyššia, doplatíte rozdiel.

Kde môžem parkovať?

Medea Suite sa nachádza na Spaccanapoli v pešej zóne s obmedzenou dopravou ZTL. Pred príchodom nás kontaktujte a získajte pokyny k príjazdu, informácie a ceny partnerského parkoviska.

Zabezpečujete transfery a výlety?

Na požiadanie a po predchádzajúcej dohode môžeme zabezpečiť transfer z letiska, stanice alebo prístavu do Medea Suite od 30 € pre 2 osoby. Môžeme zorganizovať aj výlety: kontaktujte nás pre informácie a ceny.

Môžu sa ubytovať deti?

Áno, v sprievode dospelých. Deti od 0 do 4 rokov vrátane majú pobyt zdarma; od 5 rokov sa uplatňuje sadzba pre dospelých. V dvojlôžkovej izbe zdieľajú jedinú manželskú posteľ s rodičmi. Pri rezervácii trojlôžkovej alebo štvorlôžkovej izby dostane dieťa do 4 rokov jednolôžkovú posteľ bez príplatku. Detské postieľky nie sú k dispozícii.

Sú zvieratá povolené?

Nie, domáce zvieratá nie sú povolené.

Kde je dovolené fajčiť?

Fajčiť je dovolené na terase. V izbách a spoločných vnútorných priestoroch je fajčenie zakázané.

Máte ďalšie otázky?

Kontaktujte nás alebo sa informujte o dostupnosti pobytu v Medea Suite.

Informujte sa o dostupnosti